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「餐飲業行動行銷」- 摘錄自SlideShare

2011年8月30日 星期二

本文所採用的行動行銷模式已不符合現在的趨勢,但其所希望達成之目標仍是正確的概念。

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純文字廣告簡訊吸引力低
發送 MMS 行銷簡訊,提升到店率 
發送 MMS 活動簡訊,鞏固會員,增加淡季 營業額 →個人化簡訊傳遞,加強顧客關係管理,強化對店忠誠度

利用 3G 手機互動服務,調查顧客需求,累 積名單

3G 手機互動活動可收集的資料 1 參與者手機門號 成效追綜 2 所在區域 即時報表 人口統計 3 性別 流量明細 4 年齡 5 其它進階條件 

開發陌生客源,累積顧客資料庫,活化既有名單 定期發送活動簡訊 開發陌生客 鼓勵參與活動,回流消費 源 配合淡旺季策略行銷 分眾發送活動訊息,回收行銷成本 不定期發送優惠與問卷簡訊 追蹤餐後服務,維持品質 累積學員資料 分析顧客行為與喜好  分眾行銷依據,節省日後簡訊成本 配合 3G 手機互動服務 吸引目標與潛力顧客造訪 調查消費者有興趣的菜色與活動 推薦好友手機號碼活動 活化既有名單 利用簡訊舉辦推薦好友送餐點的活動 回傳任一朋友手機號碼即可獲得優惠 病毒式行銷,好康大家報


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